Hart, Wouter, Verdraaide organisaties, Vakmedianet, 2015, negende oplage

Wouter Hart maakt in “Verdraaide organisaties” met twee simpele diagrammen helder wat het verschil is tussen doelgericht organiseren en bedoelinggericht organiseren.

Bij doelgericht organiseren is alles erop gericht om een vooraf gedefinieerd doel te bereiken. Het doel wordt SMART gedefinieerd. We beginnen met veel verschillende opties, en mogelijke paden, Hoe verder we komen, hoe beter we weten wat we moeten doen om het doel te bereiken, hoe minder opties we hebben.

Bij bedoelinggericht organiseren is er sprake van een startpunt, waarin je kan bepalen wat de volgende stap moet zijn. Er is geen SMART gedefinieerd doel. Waar je uitkomt, welke route je zal volgen, dat is allemaal nog onbekend omdat je niet weet wat je tegen gaat komen.

Doelgericht organiseren doe je als de tijdshorizon beperkt is, als de omgeving weinig dynamisch is en als je al vrij exact weet wat je wilt bereiken.

Bedoelinggericht organiseren past beter wanneer de omgeving dynamisch is, de tijdshorizon langer en je nog slechts vage ideeën hebt van wat je uiteindelijk wilt bereiken.

In ons leven verlopen dingen vaak heel anders dan verwacht. Hoe ben jij aan je partner gekomen, hoe aan je huidige baan, lag daar een plan aan ten grondslag? De werkelijkheid is tamelijk onvoorspelbaar, de wereld is beperkt maakbaar. Meestal past bedoelinggericht organiseren beter bij de turbulente omgeving waarin we leven.

Organisaties werken vaak doelgericht. Maar, hoeveel vijfjarenplannen zijn (ook maar enigszins) gevolgd als je er na vijf jaar op terugkijkt.

Ja, je kan hier een onderliggende boodschap in lezen. Vaak wordt er doelgericht georganiseerd, waar bedoelinggericht organiseren meer op zijn plaats zou zijn.

De vijfjarenplannen in de Sovjet Unie brachten nooit veel goeds. Waarom geloven nog zoveel organisaties dan in doelen en in plannen, plannen, plannen?

Mooie diagrammen!

"Verdraaide organisaties" bij managementboek.nl en bij bol.com.