Laatst heb ik een stukje gepubliceerd over de maakbaarheid van technische projecten (lees: “Maakbaarheid in de infrastructuur”). Het citaat van Scharmer sluit hier wonderwel op aan. Inderdaad, bij weinig sociale complexiteit, kan je de experts hun werk laten doen. Ingenieurs zijn ook experts; zij krijgen een technisch gecompliceerd werk heus wel van de grond.
Maar, heb je te maken met veel actoren met verschillende ideeën over en belangen in de projectomgeving, dan neemt de maakbaarheid af. Dan is interactie nodig om iets van de grond te krijgen.
