Veel bedrijven zijn met kennismanagement bezig. Het belang ervan wordt vaak zwaar aangezet, maar de verwachtingen worden zelden (of nooit?) waargemaakt. Ikzelf heb geen succesvolle implementaties gezien.
Volgens mij is dat goed te verklaren.
- Details
- Hits: 1017
In “De kunst van het verstandige handelen” borduurt Dobelli voort op het succes van “De kunst van het heldere denken”. Soms komt het over als een herhaling van zetten. Het is minder verfrissend dan Dobelli's eerdere boek. De opgenomen "denkfouten" zijn in dit boek vaak ook minder pregnant. Daarnaast leunt Dobelli zwaar op de publicaties van mensen als Damasio, Kahneman, Cialdini, Chabris & Simons, Gladwell en Taleb. Eigenlijk produceert hij zelf niet of nauwelijks iets origineels.
- Details
- Hits: 1080
Read more: Boekbespreking: De kunst van het verstandige handelen
.
In “Antifragile” pleit Taleb voor het toelaten van variaties in systemen. Een citaat:
Indeed, confusing people a little bit is beneficial—it is good for you and good for them. For an application of the point in daily life, imagine someone extremely punctual and predictable who comes home at exactly six o’clock every day for fifteen years. You can use his arrival to set your watch. The fellow will cause his family anxiety if he is barely a few minutes late. Someone with a slightly more volatile—hence unpredictable—schedule, with, say, a half-hour variation, won’t do so.
Variations also act as purges. Small forest fires periodically cleanse the system of the most flammable material, so this does not have the opportunity to accumulate. Systematically preventing forest fires from taking place “to be safe” makes the big one much worse. For similar reasons, stability is not good for the economy: firms become very weak during long periods of steady prosperity devoid of setbacks, and hidden vulnerabilities accumulate silently under the surface—so delaying crises is not a very good idea. Likewise, absence of fluctuations in the market causes hidden risks to accumulate with impunity. The longer one goes without a market trauma, the worse the damage when commotion occurs.
- Details
- Hits: 917
Vaak merk je binnen een organisatie dat er een drang naar standaardisatie is. Vooral bij managers. "Onze projecten lijken immers allemaal op elkaar", hoor je dan. "Het is gek dat wij onze projecten zo verschillend aanpakken". Dat soort uitspraken. Geen solide argumenten. Want waarom is het erg als je soortgelijke projecten verschillend aanpakt?
Projecten zijn uniek.
Projecten gestandaardiseerd benaderen is in tegenspraak met de aard van projecten. Door te standaardiseren introduceer je een routinematige manier van werken. En dat is raar, want projecten onderscheiden zich door hun unieke karakter. Projectmatig werken is juist ontwikkeld om unieke zaken uniek aan te pakken.
- Details
- Hits: 1492
Vrijwel iedereen die weleens een (kwaliteit)managementcursus heeft gevolgd, kent de Deming Circle. Wikipedia (juli 2013) definieert de vier stappen als volgt:
- PLAN: Kijk naar huidige werkzaamheden en ontwerp een plan voor de verbetering van deze werkzaamheden. Stel voor deze verbetering doelstellingen vast.
- DO: Voer de geplande verbetering uit in een gecontroleerde proefopstelling.
- CHECK: Meet het resultaat van de verbetering en vergelijk deze met de oorspronkelijke situatie en toets deze aan de vastgestelde doelstellingen.
- ACT: Bijstellen aan de hand van de gevonden resultaten bij CHECK.
- Details
- Hits: 1155