Jaap Peters en Rob Wetzels leggen in "Niets nieuws onder de zon" nadrukkelijk een relatie tussen chaostheorie en management. Een combinatie die ook mij na aan het hart ligt. De auteurs zetten het chaostheoretisch perspectief af tegen de McDonaldisering, waarin tot in details wordt vastgelegd en voorgeschreven hoe medewerkers moeten opereren en "acteren". In de geMcDonaldiseerde wereld zijn managers ordehandhavers. Vernieuwers zien zij al snel aan voor anarchisten. Vernieuwing wijkt af van de norm en wordt dus niet op prijs gesteld. Terwijl juist vernieuwers zo belangrijk zijn voor het voortbestaan van organisaties.
- Details
- Hits: 1452
In "Regelkring" besteedde ik aandacht aan de reactiviteit die samenhangt met het toepassen van regelkringen, zoals de Deming-cirkel. In "Vooruithandelen, Plan - Do - Check - Act" behandelde ik de zin en onzin van de Deming-cirkel.
In hun boek "Niets nieuws onder de zon" constateren Peters en Wetzels terecht dat veel zittend management tot de categorie van de "ordehandhavers" behoort. De regelkring hoort bij ordehandhaving. De theorie zegt immers dat bij een afwijking moet worden bijgestuurd. In de Deming-cirkel gebeurt dat door bij te sturen richting de vooraf bepaald normen. De eerder genoemde auteurs stellen dat dit past bij een stabiel systeem.
- Details
- Hits: 1313
Deze keer een bespreking van een boek dat ik al jaren geleden heb gelezen, maar wat zo boeiend is dat ik mijn leeservaringen graag wil delen.
In “Out of control” neemt Kelly de lezer mee in de wereld van complexiteit, chaos en zichzelf ordenende systemen. Het is een wonderlijke reis langs allerlei zaken die met deze thema’s te maken hebben. Fascinerende zaken als de Biosphere-projecten, e.d. komen uitgebreid aan de orde.
- Details
- Hits: 1349
De afdeling “personeelszaken” ontstond vroeger bij grotere bedrijven omdat het voor de boekhouding wat teveel en te ingewikkeld werd om naast de salarisadministratie ook nog alle wet- en regelgeving rond zaken die met personeel te maken hadden bij te houden. Bij grotere organisaties kan het efficiënt zijn om de functie apart te organiseren en door specialisten te laten bemensen. Dat heeft bij die grotere bedrijven in ieder geval plaatsgevonden.
- Details
- Hits: 1700
"One from Many" is zo’n boek waarvan je je afvraagt waarom je er niet vaker over hoort en waarom er niet vaker naar verwezen wordt. Dee Hock is de bedenker van Visa en heeft jarenlang “leiding gegeven” aan Visa. Voor lezing van dit boek was ik me er niet van bewust dat Visa zo’n bijzondere organisatie is. En ook niet hoe die organisatie zijn tijd vooruit was. Want dat was wel het geval.
- Details
- Hits: 1395