Ik ben niet zo’n fan van kwaliteitsborging op de ISO-manier. Ik geloof wel in de kwaliteit van gedreven vakmensen. Mensen die gewoon iets moois, iets goeds willen maken. Die zorgen voor echte kwaliteit. Kwaliteit is soms niet vanzelfsprekend. Niet conform ISO-normen, maar ook niet volgens iemand als Pirsig. Dan heb je echt een probleem.

Dit citaat uit “Moon Lander, How We Developed the Apollo Lunar Module” toont hoe het niet moet.

 

Moon Lander, How We Developed the Apollo Lunar Module” bij bol.com