Natuurlijk kun je projecten en het managen van projecten uiteenrafelen in allerlei deelaspecten en “subroutines”. En dat gebeurt dan ook. Een methode als PRINCE2 heeft dat tot in het extreme doorgevoerd. Alles is uiteengerafeld. Tot in details is uitgewerkt wat, wanneer en hoe moet gebeuren. Het kan haast niet meer mis gaan, toch? Alles is uitgedacht. Als je het handboek volgt, dan komt het wel goed met je project. Maar, is dat wel zo?
- Details
- Hits: 1765
Wanneer mensen, ik bedoel vooral managers, spreken over professionaliseren of over een professionaliseringsslag, dan kan je maar beter op je hoede zijn. Maar al te vaak wordt gedacht dat meer handboeken, meer procedures, meer checklists een teken van professionaliteit zijn. Professionaliseren, dat betekent meestal: meer management. Meer management betekent dat er een hiërarchische laag van managers is die bepaalt hoe de dingen gedaan moeten worden. Het past bij het geloof in de scheiding van denken en doen. De doeners worden beperkt in hun vrijheden. Het “hoe” wordt bij hen weggenomen en voorgeschreven via (uitgebreide) procedures. Het “hoe” wordt gestandaardiseerd. Standaardiseren wordt trouwens ook vaak aangezien voor professionaliseren. Tja. Per saldo wordt er steeds meer geregeld door het management. Per saldo moeten de mensen die tot (dom) “doen” gereduceerd zijn zich schikken naar de blauwdruk van het management. Per saldo verliezen de doeners niet alleen vrijheden maar ook bevoegdheden. Vakmensen worden slechts als doener erkend. En zo leidt professionaliseren niet zelden (dat is, ik weet het, een understatement) tot minder bevoegdheid bij de vakmensen.
- Details
- Hits: 5266
Dawkins beschrijft het vermogen van mensen om veel te leren. Wij zijn er op gebouwd om veel te leren. We zijn, zoals hij het zegt, voorgeprogrammeerd om veel informatie te absorberen. Wij zijn helaas minder goed geprogrammeerd om die informatie kritisch te filteren. We nemen veel voor zoete koek aan. We zijn gemakkelijk te beïnvloeden.
- Details
- Hits: 1228
Robert Fritz stelt dat we in het leven "de dingen volgens formules doen." Als we de formules kennen, dan weten we steeds wat we moeten doen. In het (project)management zien we dit terug in het geloof in de talloze procedures waarmee organisaties overspoeld worden. Het nadeel van dergelijke formules is dat ze alleen werken in situatie die "voorspelbaar en bekend zijn."
- Details
- Hits: 1176
Parlementaire enquêtes gaan alleen over dingen die mis zijn gegaan. De focus ligt op fouten. En op het leren van fouten. En natuurlijk, van fouten kan je leren.
Maar, als je focus volledig op fouten ligt, dan vergeet je te leren van successen. Echter, successen komen zelden in het nieuws. Wat goed gaat heeft geen nieuwswaarde.
- Details
- Hits: 1277
