|
|
|
Projectresultaat Wil (know-why) Register Aanbevolen:
|
ProcesHet proces
De ribbe van het proces ligt tussen de zijden van de “wil” en de “weg”. Het ontspringt aan de hoek van de groep. Processen draaien altijd om individuen die iets met elkaar te maken krijgen. Dat maakt die individuen tot groep(-en). Elk proces heeft een richting. Die richting kan voor sommige processen vaag zijn, maar binnen projecten is er wel altijd sprake van een duidelijke focus (althans binnen de projectorganisatie). De “weg” staat voor die richting. De andere aangrenzende zijde is die van de “wil”. Alle individuen in groepen en de groepen zelf hebben een eigen “wil”, maar worden ook betrokken met als doel hun wil te beïnvloeden. Een proces bestaat ook uit het beïnvloeden van elkaar´s wil. Naast inhoud en beheer is ook aandacht voor het proces een vereiste om tot een resultaat te komen. Projectmanagement versus procesmanagement? De voorgaande figuur roept discussie op over projectmanagement versus procesmanagement. Mijn projectleider staat op de rib van het proces. De rib van het beheer wordt ingenomen door de projectcontroller. Uiteindelijk is de projectleider voor het gehele scala eindverantwoordelijk. Ik kan me geen projectleiders voorstellen die zelf geen gedegen kennis van en ervaring met beheersinstrumenten hebben. Dat domein moeten ze beheersen voor ze uit kunnen groeien tot volwaardige projectleiders. Het is echter ook een domein dat uitstekend te delegeren valt. Ik kan me ook niet voorstellen dat binnen een project iemand anders dan de projectleider het proces draaiende houdt. Dat kan hij niet delegeren! Dat is zijn domein. Niet het enige, wel zijn primaire! In de literatuur wordt gewag gemaakt van de gevaren van projectmanagement voor het bereiken van een resultaat[i]. Gesteld wordt dat het werken met de harde randvoorwaarden die hoort bij projectmanagement andere partijen de kans geeft de initiatiefnemer tegen te werken. Weet de ander immers dat de initiatiefnemer vast zit aan bijvoorbeeld een harde einddatum dan kan hij een tactiek gaan volgen waarbij de initiatiefnemer steeds zenuwachtiger gaat worden. Langzaam aan acteren maakt de initiatiefnemer bang dat hij zijn resultaat niet meer op tijd zal gaan halen. De neiging om dan toe te gaan geven is groot. En natuurlijk: projectmanagement is werken met harde randvoorwaarden. Maar, van een volwassen projectleider mag verwacht worden dat hij oog heeft voor dit soort zaken. Als het resultaat belangrijker is dan de randvoorwaarden, dan is het ook bij projectmanagement geoorloofd om de randvoorwaarden ter discussie te stellen. Het onderscheid tussen project- en procesmanagement is in die zin dan ook enigszins kunstmatig. In de praktijk zijn de scheidslijnen tussen wat een proces en wat een project is niet altijd keihard te trekken. Processen hebben voordeel bij het werken met wat randvoorwaarden. Ook al zijn deze niet keihard, het helpt wel voorkomen dat er algehele vrijblijvendheid optreedt. Projecten hebben voordeel bij het oog voor procesmatige aspecten. Voor mij is de projectleider dan ook de drager van het proces.November 2004
[i]
Bruijn, H. de, E. ten
Heuvelhof & M. Kuit, Sport 7. De
opkomst en ondergang van een Nederlandse sportzender, Aristos, 1999
Aanvullende informatie op deze websiteDe projectleider als leider Projectevaluatie Dilemma's, processen en projecten Projectgeheugen SMART en FUZZY Nul scenario's Directheid, indirectheid en projecten Project maturity (projectvolwassenheid) Aanvullende informatie op internetBoekbespreking "Procesmanagement". Dit boek bij managementboek.nl en bij bol.com. Sport 7. De opkomst en ondergang van een Nederlandse sportzender op bol.com Algemene informatie |
dat kan via: Peter blogt
ook of via: RSS-feed voor het weblog: 
of:
Leiderschap en management:
Het PM3-model Wisseltje Wisseltjes Bouwen Index Bouwen
Mijn Linkedin-profiel:
|
|
|
