Berthold Gunster wijst er in “Huh?!: de techniek van het omdenken” op dat het streven naar het verwijderen van willekeur en onzekerheid en het pogen om voorspelbaarheid en stabiliteit te creëren meestal meer kwaad dan goed doet. Wat hieruit voorkomt is fragiliteit. Het systeem is zeer gevoelig voor verstoringen, kan deze verstoringen niet verwerken. Alles met als gevolg dat het systeem minder vitaal wordt of zelfs wegkwijnt.
- Details
- Hits: 1743
Sommige auteurs over management trekken graag een parallel tussen de krijgskunde en ondernemingsstrategie. De veronderstelling daarbij is dat ondernemingen erop uit zijn om tegenstanders te verslaan, zoals ook het doel van de krijgsmacht is in een conflictsituatie. Het is een vergelijking die mank gaat (lees ook “Clausewitz en management”). Er is geen sterke argumentatie waarom de genoemde parallel überhaupt zou kloppen. Zelfs als je er een begrip als marktleiderschap bij haalt gaat de vergelijking mank. Dit omdat het streven naar marktleiderschap ook al niet rationeel verdedigbaar is. Lees hierover verder in “Moet je marktleider willen zijn?”
- Details
- Hits: 2051
Als je nadenkt over de cultuur die je in een organisatie zou wensen, wat zou dan voor jou belangrijk zijn? Ik heb een keer zo’n lijstje gemaakt. Ik heb er niet lang bij nagedacht. Het zijn dingen die gelijk in me opkwamen. Het werd dit lijstje:
- Plezier in het werk;
- Intrinsieke motivatie, intrinsieke beloning;
- “What’s in it for me?”;
- Pokon, aandacht en liefde;
- Legitiem leiderschap;
- Geloofwaardig leiderschap doet volgen;
- Voorbeeldgedrag.
- Details
- Hits: 4227
Ik moest denken aan een oud-collega. Als je hem vroeg hoe zijn vakantie was geweest, dan begon hij in chronologische volgorde en met een overmaat aan detail alles te vertellen wat hij had gedaan. Je kwam niet gemakkelijk van hem af. Wie dit een keer was overkomen, keek wel uit hem nog eens naar zijn vakantie te vragen.
- Details
- Hits: 2164
Chip & Dan Heath, Made to Stick, Random House, 2010
Made to Stick biedt inzicht in de principes die zorgen dat boodschappen bij de ontvangers beklijven. Daarnaast geeft het tips om er voordeel uit te halen bij de dingen waarmee je je bezighoudt. Het boek baseert zich op allerlei onderzoek rond dit thema, het zit dan ook gedegen in elkaar. Ik verklap maar vast welke principes helpen om te zorgen dat informatie overkomt en blijft hangen. Om de impact daarvan volledig te begrijpen en om precies te begrijpen waarom en hoe ieder principe werkt zult u het boek zelf moeten lezen.
- Details
- Hits: 2229